Наши преимущества:
1. обслуживание как в отеле 5 звезд
3. бесконтактное заселение
4. актуальные цены в календаре, без залога
5. в подъезде камера видеонаблюдения обеспечивает вашу и нашу безопасность
6. профессиональный клининг, при длительном проживании уборка со сменой постельного белья и полотенец каждые 5 дней
7. белоснежное сатиновое бельё и полотенца
8. бесплатно (шампунь, гель для душа, кондиционер, молочко для тела, мыло, тапочки, чай, кофе, сахар)
9. запрещено (без вечеринок! Без животных! Без сигарет! )
Удобства:
1. кровать размера king-size 180х200
2. бесплатный wifi
3. бытовая техника (кондиционер, стиральная и посудомоечная машина, индукционная плита, холодильник, микроволновка, чайник, кофемашина, утюг, фен и т. Д. )
4. вся необходимая посуда для приготовления пищи
5. бесплатно - чай, кофе, сахар
6. бесплатно - средства личной гигиены (шампунь, гель для душа, кондиционер, мыло) тапочки, полотенца
7. сатиновое постельное бельё
8. штат горничных (профессиональный клининг), при длительном заселении бесплатная уборка со сменой белья каждые 5 дней
9. стирка белья производится в прачечной
10. водонагреватель на случай отключения горячей воды
11. отчетный документы
12. работаем с юридическими лицами (счета, оплата по безналичному расчету)
Правила проживания:
1. проживание для 2 гостей
2. заселение с 15: 00, выезд до 12: 00.
3. ранний заезд, бесплатно если апартаменты свободны в день заезда
4. поздний выезд до 18: 00, за дополнительную плату в размере 50% от стоимости суток
5. online регистрация и самозаселение. Инструкция будет отправлена в whatsapp, после подтверждения бронирования
6. курение внутри апартаментов, включая балконы строго запрещено.
7. пребывание с животными строго запрещено.
8. если тебе сказали чувствовать себя как дома, то это не означает, что ты можешь забраться с ногами на диван и с упоением щёлкать пультом от телевизора, пытаясь поймать свою любимую передачу.
9. пожалуйста, относитесь бережно к собственности matveev apartments. В случае порчи имущества, гости обязаны компенсировать полную стоимость данного имущества.
10. шуметь и беспокоить других жильцов по соседству запрещено с 22: 00 до 8: 00.
11. после 22: 00 и до 8: 00 на территории апартаментов посторонних быть не должно.
12. все фотосессии, коммерческие фото и видеосъёмки в апартаментах могут проводиться только после индивидуального согласования. Строго запрещаются съемки с животными
13. обратите внимание, что все специальные запросы предоставляются при наличии возможности.
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.