Добро пожаловать в ptzhome!
У нас действует единый стандарт качества:
Всегда чистое постельное бельё и полотенца из прачечной (мы не стираем в наших квартирах);
Чистота и порядок: до и после вашего пребывания в квартире проводится тщательная уборка нашей клининговой службой;
Наличие необходимых в быту вещей: необходимая бытовая техника, чай и кофе, гель для стирки и гигиенические принадлежности;
Отчетные документы в полном объеме - кассовый чек и договор с qr-кодом (без дополнительных оплат);
Евро-2 квартира "изумруд" от ptzhome.
Квартира с двумя раздельными спальными местами (комфортная кровать и удобный диван) разместит до 4 гостей.
Детали, которые также вас порадуют в нашей квартире:
Кухонная зона с необходимой бытовой техникой, посудой, столовыми принадлежностями, чаем и кофе, сахаром, растительным маслом
В ванной вы найдёте фен, стиральную машину и гель для стирки, антибактёриальное жидкое мыло, шампунь, гель для душа и предметы гигиены
Для вашего пользования также утюг и гладильная доска, сушилка для одежды
Наша уютная квартира находится в 5 минут от центра города, авто, ж/д вокзала, в 15-ти минутах езды от федеральной трассы "кола". В шаговой доступности торговый центр "лотос плаза", много продуктовых магазинов, кафе, аптека, детские площадки.
Курение в квартире строго запрещено! При наличии фактов, подтверждающих курение, взимаем штраф в размере суммы страхового залога.
Регистрация заселения:
С каждым гостем мы заключаем договор-оферта. Вам понадобится только паспорт (или водительское удостоверение). При заселении вам нужно будет оплатить полную стоимость бронирования и внести страховой залог 2 000 рублей (после проверки квартиры на соблюдение правил проживания и отсутствия нанесения ущерба, залог возвращается на карту в течение 12 часов после выезда)
Заселение с 15: 00 в любое время (возможно раннее заселение)
Выселение до 12: 00 в любое время (возможно позднее выселение)
Отдел бронирования работает с 9: 00 до 22: 00
В данной квартире проживание с животными запрещено.
Сезонные цены, праздничные и цены в выходные дни смотрите, пожалуйста, в календаре.
Окончательная стоимость зависит от сроков, дат, кол-ва человек и сезона
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
-
QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме.
-
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.